Vous savez probablement que des montagnes d’avis sur Amazon sont rédigées chaque jour et sont prises en compte par les consommateurs lors de l’achat de produits. Des études montrent que près de 80 % des consommateurs évaluent les avis en ligne de la même manière qu’ils le font avec le bouche-à-oreille régulier. Et lorsque vous vous démarquez avec de bonnes critiques Amazon, vos chances d’augmenter vos ventes montent en flèche.
Pourquoi vos clients pensent-ils que les avis Amazon sont importants ?
La réponse est plus simple que vous ne le pensez… le bouche-à-oreille est l’outil marketing le plus puissant, même à l’ère de l’Internet. Lorsqu’un certain nombre de personnes font l’éloge d’un produit au maximum, d’autres sont très probablement incitées à acheter le produit également. Consultez ce site pour avoir plus de détails sur comment obtenir des commentaires produits grâce au système Amazon. Les avis d’Amazon offrent aux clients une sécurité supplémentaire, car lorsqu’un grand nombre d’utilisateurs attribuent plus de 3 étoiles à un produit… il est plus probable que d’autres clients l’achètent également.
Mais 5 étoiles, c’est bien sûr le Saint Graal. Avec une note de 5 étoiles, rien ne s’oppose à ce qu’un client achète votre produit… vos produits sont de haute qualité, ont fait leurs preuves et survolent le comptoir virtuel d’Amazon. Parce que plus vous avez de bonnes critiques sur les produits, plus grandes sont les chances que les gens les achètent. Par exemple, si vous avez une note de 4,5 étoiles pour votre produit avec 10 avis, vous êtes déjà sur la bonne voie. Mais lorsque vous avez une note de 4 étoiles pour votre produit avec 390 avis… il y a de fortes chances que les gens achètent encore plus votre produit !
À quoi servent exactement les critiques d’Amazon ?
- Convaincre les consommateurs qui sont sur le point de faire un achat avec des critiques élogieuses de votre produit
- Persuader les clients potentiels d’opter pour votre produit plutôt que des alternatives
- Assurer à vos clients une haute qualité
- Ils font aussi un bon bouche-à-oreille
- Et sont une bonne mesure de compte pour laquelle Amazon vous récompensera
Après tout, lorsque vous recevez de bonnes critiques d’Amazon, ils n’ont d’autre choix que de vous classer plus haut dans les résultats de recherche.